Conditions d’utilisation

Règles simples pour un Internet utile, respectueux et licite.

Dernière mise à jour : 1 septembre 2025

Achat et usage des tickets

• Les tickets donnent droit à l’offre indiquée (données / durée).
• L’activation commence à la première connexion.
• Le code est personnel et ne doit pas être partagé publiquement.
• Un remboursement est possible uniquement en cas d’erreur de facturation ou de panne technique non résolue.

Comportements interdits

• Diffusion de contenu illégal, diffamatoire, haineux, pornographique ou violent.
• Fraude, hameçonnage, spam ou toute activité trompeuse.
• Attaques réseau, intrusions ou propagation de logiciels malveillants.
• Partage non autorisé d’œuvres protégées par le droit d’auteur.
• Tout usage contraire aux lois du Niger et aux bonnes mœurs.

Qualité de service & équité

• Le débit est partagé équitablement entre les utilisateurs.
• Des limites raisonnables peuvent s’appliquer afin d’assurer une utilisation juste du réseau.
• En cas d’abus manifeste, le service peut être suspendu temporairement.

Assistance & réclamations

• WhatsApp : +227 88 48 94 11
• Service client : +227 99 95 22 09
• Adresse : Nouvelle Autogare de Tahoua

Modifications & droit applicable

• Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment pour améliorer le service.
• Le droit applicable est celui de la République du Niger.
• La juridiction compétente est celle de Tahoua.

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